POLÍTICA DA LOJA

Política de Privacidade e Segurança

Esta Política de Privacidade e Segurança explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso site de vendas de vinhos e bebidas espirituosas. Ao aceder e utilizar o nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato connosco.

 

1. Recolha de Informações

Recolhemos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Endereço de entrega e faturamento;

• Dados de pagamento (armazenados com provedores de pagamento seguros, conforme descrito abaixo).

Além disso, recolhemos automaticamente dados não pessoais, como:

• Endereço IP;

• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, etc.);

• Cookies e tecnologias semelhantes (veja a Seção 6 para mais informações sobre cookies).

 

2. Uso das Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Processamento e entrega de pedidos;

• Envio de confirmações e atualizações sobre pedidos;

• Atendimento ao cliente;

• Envio de newsletters e promoções (apenas com o seu consentimento);

• Melhoria da experiência do usuário e personalização de conteúdos;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

 

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas terceirizadas responsáveis pelo processamento de pagamentos, entrega de produtos, hospedagem do site ou envio de comunicações em nosso nome. Esses parceiros só podem usar os seus dados para os fins contratados por nós e estão sujeitos a acordos de confidencialidade.

• Cumprimento legal: Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

• Fusões e aquisições: Caso o nosso negócio seja adquirido ou fundido com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas ao novo controlador, com aviso prévio a você.

 

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda, roubo ou alteração. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados (SSL) para transações e comunicações sensíveis;

• Controlo de acesso restrito aos dados pessoais;

• Monitoramento regular do site para detetar vulnerabilidades.

Embora adotemos todas as precauções razoáveis, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

 

5. Os Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você;

• Correção: Atualizar ou corrigir as suas informações pessoais;

• Exclusão: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, salvo quando houver obrigatoriedade legal de retê-las; 

• Revogação do consentimento: Cancelar a sua inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail fornecido na nossa área de atendimento ao cliente.

 

6. Uso de Cookies

O nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a sua experiência de navegação;

• Personalizar ofertas e recomendações;

• Análise de desempenho e estatísticas.

Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo utilizado. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

 

7. Idade Mínima

O nosso site é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Ao utilizar os nossos serviços, declara que tem idade legal para compra de bebidas alcoólicas conforme as leis do seu país.

 

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. A data da última revisão será indicada no início deste documento. Recomendamos revisar esta página regularmente para manter-se informado.

 

9. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato connosco:

E-mail: loja@abarbeariadosvinhos.pt
Telefone: +351 218020440
Endereço: Rua Serpa Pinto 41, 2600-131 Vila Franca de Xira

 

Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e oferecer uma experiência segura e confiável no nosso site. Agradecemos por confiar na nossa plataforma para as suas compras de vinhos e bebidas espirituosas!